Ein Erfahrungsbericht. Vor ein paar Wochen klingelte mein Handy. Eine freundliche Mitarbeiterin der Firma Vorwerk meldete sich. Sie wolle mit mir einen Termin für den kostenfreien Vorort-Service meines Vorwerk-Gerätes vereinbaren. Der kostenfreie Vorort-Service wäre bei jedem Vorwerk-Gerät alle 2 Jahre inklusive. Na prima, da habe ich mich ja wirklich für einen tollen Hersteller mit gutem…
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Hallo Welt!
Das Fass ist übergelaufen. Mal wieder. Und wieder dachte ich mir: Ich muss das alles aufschreiben und ich muss es dem Rest der Welt zugänglich machen. Hier ist Platz. Genug Platz für all die manchmal beinahe endlos erscheinenden Geschichten. Geschichten über Service. Besser gesagt: über Anti-Service. Oder vielleicht auch einfach über Dinge, die mich bewegen…